Bonjour à tous
J'en ai un peu ma claque de Free car j'ai beaucoup de coupures intempestives.....
Selon vos expériences..... vous me conseillez quel autre FAI?
Merci

Moi j'ai Club-Internet et pas (trop) de soucis. Par contre, ils ne sont pas bons le jour où tu as un souci...

Sinon Gemo dit que Wanadoo, c'est bien.

Voilà voilà.

merci merci
Orange c est vraiment bien Gemo? C'est un peu plus cher qd même ?

Ben moi je suis chez Orange (Wanadoo), depuis quelques années maintenant, je n'ai jamais eu de "gros souci", et ils ont une hotline qui est assez réactive, donc les petits soucis que j'ai put rencontrer ont toujours été regler en moin d'une demi journée.

D'autre part, je n'ai jamais de déconnexion intempestive, et je dirais meme que depuis que je suis passer avec la live Box, je n'ai meme plus la perte de connexion toute les 24h00 ....

Bref c'est certe un peut plus chere, mais c'est le prix de la fiabilité

Je suis chez AOL , pas de probleme non plus.

moi suis chez cegetel , debit 2,4 pas de probleme!

Coucou, moi je viens juste de brancher ma livebox que j'ai reçu ce matin Le temps me dira ce que ça vaut mais Free j'en pouvais plus non plus

Juste une chose: hier soir première connection sans aucune coupure du FAI depuis des mois

merci à tous de vos remarques je pense que je vais retourner chez wanadoo...
petite curiosité vous aves eu quoi comme pb avec Free?
Manifestement beaucoup semblent ils ont eu des pbs

Je suis partie de Wanadoo parce qu'un jour sans savoir pourquoi, ma connexion adsl à lacher et personne pour m'aider, après une note salée (génial on a engraissé FT) au téléphone avec la hotline (on a du appeler plusieurs fois), j'ai du résilié, payer les trois mois où je n'avais pas d'adsl (cool) et du coup je suis aller sur free...

Même s'il y a deconexion parfois ca me gene très rarement (un lag parfois je vois la freebox se reinitialiser lol), comme quoi chacun n'a pas la même vision des choses et je pense que niveau service ils se valent tous (faut aps avoir besoin d'eux sinon la galere...)

En ce qui me concerne jamais eu de probleme pendant 3 ans et d'un coup j'ai eu un probleme de synchro. Je savais que ça venait du dslam mais Free doit envoyer une demande d'intervention à FT (appelé TICKET GAMOT)pour régler le probleme. Le probleme c'est qu'ils ont mis 3 semaines pour envoyer cette demande et encore j'ai les ai relancé plusieurs fois. Finalement j'ai eu un gars sympa chez FT qui a lancé lui meme l'intervention alors qu'il n'a pas le droit si nous sommes pas client chez eux. Le landemain c'était réparé et c'est moi qui est prévenu Free (un comble).

Ensuite un moi tranquille puis j'ai commencé a avoir des deconnections (les 3 "p") qui clignotent. Cela veut dire que Free n'arrive pas à m'identifier (confirmé par la hotline). Ils devaient sois disant en parler au service technique mais toujours pareil au bout de plusieurs semaines. Apres avoir appelé plusieur fois j'avais toujours la même réponse et les decos devenaient de plus en plus fréquentes jusqu'à 10-15 fois par jour depuis le moi dernier. J'étais obligé de relancer la Freebox 5 ou 6 fois pour espérer le retour de la connection qui durait environs 20 à 30 minutes pour repartir.
Bref j'ai craqué et j'ai pris Orange pour une seul raison: La hotline.
En effet si j'ai un probleme (car tous les FAI en ont faut pas rêver) j'aurrai à faire directement avec un technicien et je n'aurrai pas à attendre 3 semaines que ces messieurs de Free,ou autre, se décident à envoyer une demande d'intervention.

Voilà désolé du pavé mais ça me soulage

Ben en tous cas, je ne sais pas ce qu'il en est de la connexion Wanadoo mais Orange vu de l'intérieur, c'est pas joli joli !!!

Me fait pas peur hein !!!!!

Si je te dis que le réseau interne n'arrête pas de planter, et que j'ai trouvé la plus grande concentration de râleurs au mètre carré, ça te rassure ?

non mais bon les gens sur ma région sont peut être plus performants (j'y crois, j'y crois)